Wilt u uw abonnement wijzigen?
Is de manier waarop u leest veranderd? Wilt u meer of juist minder uit uw abonnement halen? Wij helpen u graag persoonlijk met het vinden van een passende oplossing.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn Gelderlander-abonnement wijzigen, zoals o.a. pauzeren, verhuizen of verlengen?
U kunt uw Gelderlander-abonnement op diverse manieren wijzigen.
U kunt altijd:
Uw abonnement pauzeren
Een verhuizing doorgeven
U kunt in veel gevallen ook:
Uw leesvorm wijzigen, zoals vaker of minder vaak de papieren krant
Overstappen op een ander magazine of dagblad
Verlengen met korting
Uw opties zijn afhankelijk van of u gebruikmaakt van een actie, of een maandelijks verlengd abonnement.
Wat moet ik doen bij een overlijden?
Allereerst gecondoleerd met het verlies van uw dierbare.
Dit is een verdrietige periode waarin u waarschijnlijk veel moet regelen. Wij helpen u graag met het stopzetten van het abonnement zodat u daar niet meer naar om hoeft te kijken. De stopzetting is direct en kosteloos en klantgegevens worden geblokkeerd voor verdere marketingdoeleinden. U meldt het overlijden het snelst via het formulier 'overlijden'. Lukt het niet om het overlijden digitaal te melden? Dan kunt u bellen met onze Nabestaandendesk op telefoonnummer 085-0004983.
Maak voor het doorgeven geen gebruik van de reguliere opzegmogelijkheden. Deze opzeggingen worden automatisch verwerkt en de klantgegevens worden dan niet direct geblokkeerd.